Mise à jour : 19/12/2023 à 10h00
1. Préambule
2. Définitions
Le “Client” désigne le professionnel ou le particulier ayant contracté avec Cool Aptitude par le biais de la signature d’un contrat, d’un achat, etc...
Un “Cookie” désigne un petit fichier servant de traceur déposé sur le terminal de l’Utilisateur servant à enregistrer des informations relatives à sa consultation et sa navigation sur le Site.
Les “Données” désignent les données à caractère personnel, au sens du RGPD, qui sont celles permettant d’identifier une personne de manière directe ou indirecte.
Cool Aptitude est l’Éditeur du Site et le responsable de traitement.
Le “Site” désigne le présent site internet : http://www.coolaptitude.com.
L’ “Utilisateur” désigne toute personne naviguant sur le Site et consentant à transmettre ses données dans le cadre défini par cette présente politique de confidentialité.
3. Responsable de traitement
Sophie COULON est la responsable de traitement des différentes Données collectées sur le Site et évoquées dans ce présent document. Elle tient un registre des activités de traitement simplifié.
Elle s’engage à faire un usage proportionné des Données traitées dans l’unique but de son activité professionnelle. Elle met tous les moyens en œuvre pour sécuriser ces Données et ne les transfère, ni les échange, de manière gratuite ou payante, à quelconque tiers. Il est tout de même important de préciser qu’Internet n’est pas un environnement exempt de tout risque et faille de sécurité. Ainsi, en cas de risque avéré de violation des Données, le Responsable de traitement informe l’Utilisateur et/ou le Client, de toute mesure et moyen mise en place pour établir une solution.
Sophie COULON, gérante se réserve le droit de supprimer tous commentaires irrespectueux, discriminatoires ou contraires aux réglementations et lois en vigueur. La suppression des contenus litigieux est permise par la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 dite L.C.E.N.
4. Données collectées
Le traitement des Données effectué sur le Site est licite, loyal et transparent au regard des personnes concernées. Ces Données sont les suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
Elles sont collectées lors des démarches suivantes :
La collecte et le traitement de ces Données répondant aux exigences des bases légales du RGPD.
L’Utilisateur et le Client partagent leurs Données sur la base du consentement. Ils permettent ainsi à Cool Aptitude de les contacter lorsque cela est nécessaire. Également, cela permet la création de leur espace client pour ainsi bénéficier de l’accès au programme.
Cool Aptitude doit répondre à des obligations légales dans le cadre de la vente de formation. Il doit être en mesure d’éditer des devis lorsque c’est nécessaire, ainsi que des factures contenant les informations conformes du Client. Bien sûr, en tant que responsable de traitement, il procède à l’établissement du registre des activités de traitement afin de procéder au traitement de Données de manière conforme.
Lorsque que le Client a accès au programme, ses Données, en plus d’être fournies sur la base légale du consentement, sont traitées sur la base légale de l’établissement d’un contrat entre les Parties. Afin de mener à bien cette relation, ces Données sont indispensables.
Enfin, le traitement des Données peut être envisagé aux fins d’intérêts légitimes du responsable de traitement, lorsque cela est nécessaire, si cela n’entrave pas les droits et libertés de la personne propriétaire des Données.
6. Conservation des données
Les différentes Données évoquées ici sont conservées sur les outils numériques suivants : Teachizy, Weebly, Systeme.io, Mailerlite, Google Drive. Lorsque l’hébergement de ces plateformes n’est pas dans l’Union européenne, les moyens de protection et conservation mis en place sont similaires aux dispositions du RGPD.
Cool Aptitude conserve les Données mentionnées pour une période de 5 ans. Durant cette période, le Client a accès à son historique de commande.
Les factures sont conservées conformément à la durée légale en vigueur selon le montant de celles-ci.
L’inscription à la newsletters s’effectue sur la base du consentement. Il peut être retiré à tout moment via le lien de désinscription intégré aux emails envoyés. Les Données collectées à cet effet sont conservées sur la plateforme Systeme.io et Mailerlite qui se charge d’établir la liste d’emails à qui la newsletter est envoyée.
7. Droits de l’utilisateur
L'Utilisateur et/ou le Client dispose de plusieurs droits s’agissant du traitement de ses Données, conformément à la réglementation en vigueur.
Le Client dispose de divers droits, à tout moment : droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité concernant les données que Cool Aptitude possède. Il dispose également d’un droit à l’oubli et peut s’opposer à l’utilisation de ces données à des fins de prospection.
Enfin, il est possible que l’Utilisateur ou le Client restreigne la durée de conservation des Données. Il peut exiger un délai inférieur à celui établi par Cool Aptitude, si cela n’entrave pas le bon déroulé de la relation entre les Parties. Le fait pour le Client d’agir sur la durée ou les modalités de conservation n’a pas d’incidence sur la légalité du traitement effectué auparavant.
Pour bénéficier d’un de ces droits, il suffit d’écrire à Cool Aptitude, par email à l’adresse suivante : [email protected]. Une simple demande écrite et explicite est suffisante. Aucune justification n’est nécessaire. Cool Aptitude s’engage à traiter cette demande dans un délai raisonnable. .
Toute personne qui estime que Cool Aptitude a violé ses droits ou n’a pas respecté ses obligations conformément à cette présente Politique de confidentialité, peut en notifier la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - https://www.cnil.fr/) en effectuant une réclamation dès qu’elle a connaissance d’une éventuelle violation. Cette notification doit être détaillée.
8. Sous-traitants
Des outils numériques sont utilisés par Cool Aptitude afin d’optimiser son travail : Calendly, Stripe, Paypal, Mailerlite, Systeme.io, Teachizy, Weebly. L’Utilisateur est libre d’indiquer ses coordonnées et Données sur chaque outil. Cette collecte est nécessaire pour que le Client puisse bénéficier complètement des services de Cool Aptitude.
Lorsque ces outils sont des plateformes de paiement, Cool Aptitude n’a pas accès à vos coordonnées bancaires.
9. Les cookies
Le Site utilise des Cookies. Ces fichiers permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’Utilisateur.
Plusieurs types de Cookies sont à distinguer :
Lors de la visite de l’Utilisateur sur le Site, un bandeau mentionnant les types de Cookies utilisés va apparaître. L’Utilisateur va alors pouvoir donner ou non son consentement en sélectionnant les Cookies qu’il souhaite autoriser ou bloquer lors de sa navigation. Ce consentement est valide pour une durée de 13 mois maximum. Au-delà, le Site devra solliciter le consentement de l’Utilisateur à nouveau.
Des Cookies pouvant enregistrer les Données (identité, adresse IP, adresse email) de l'Utilisateur qui dépose un commentaire sont susceptibles d’être déposés sur son terminal. Cela permet de garder en mémoire son identité s’il souhaite poster à nouveau. Celui-ci peut s’y opposer. Cela peut également se produire lorsque le Client remplit le formulaire de contact du Site.
L’Utilisateur peut désactiver le dépôt de tout Cookie directement via son terminal de navigation. Tout dysfonctionnement du Site ou d’une modalité d’accès à un service du Site, suite à ce choix, ne pourra être engagée la responsabilité de Cool Aptitude.
1. Préambule
- Le Site est édité et exploité par la SARL Cool Aptitude, au capital social de 1000 €, ayant son siège social au 5 impasse des Coteaux 51140 Muizon, et immatriculée au RCS Reims sous le numéro B 908 880 495 et a pour numéro SIRET 90888049500019.
- Le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (“RGPD”)
- La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, telle que modifiée par la loi n° 2018-493 du 20 juin 2018
- La loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
2. Définitions
Le “Client” désigne le professionnel ou le particulier ayant contracté avec Cool Aptitude par le biais de la signature d’un contrat, d’un achat, etc...
Un “Cookie” désigne un petit fichier servant de traceur déposé sur le terminal de l’Utilisateur servant à enregistrer des informations relatives à sa consultation et sa navigation sur le Site.
Les “Données” désignent les données à caractère personnel, au sens du RGPD, qui sont celles permettant d’identifier une personne de manière directe ou indirecte.
Cool Aptitude est l’Éditeur du Site et le responsable de traitement.
Le “Site” désigne le présent site internet : http://www.coolaptitude.com.
L’ “Utilisateur” désigne toute personne naviguant sur le Site et consentant à transmettre ses données dans le cadre défini par cette présente politique de confidentialité.
3. Responsable de traitement
Sophie COULON est la responsable de traitement des différentes Données collectées sur le Site et évoquées dans ce présent document. Elle tient un registre des activités de traitement simplifié.
Elle s’engage à faire un usage proportionné des Données traitées dans l’unique but de son activité professionnelle. Elle met tous les moyens en œuvre pour sécuriser ces Données et ne les transfère, ni les échange, de manière gratuite ou payante, à quelconque tiers. Il est tout de même important de préciser qu’Internet n’est pas un environnement exempt de tout risque et faille de sécurité. Ainsi, en cas de risque avéré de violation des Données, le Responsable de traitement informe l’Utilisateur et/ou le Client, de toute mesure et moyen mise en place pour établir une solution.
Sophie COULON, gérante se réserve le droit de supprimer tous commentaires irrespectueux, discriminatoires ou contraires aux réglementations et lois en vigueur. La suppression des contenus litigieux est permise par la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 dite L.C.E.N.
4. Données collectées
Le traitement des Données effectué sur le Site est licite, loyal et transparent au regard des personnes concernées. Ces Données sont les suivantes : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
Elles sont collectées lors des démarches suivantes :
- L’Utilisateur transmet ses coordonnées afin de programmer un rendez-vous avec Cool Aptitude
- L’Utilisateur transmet ses coordonnées dans le cadre d’une création d’un espace client
- L’Utilisateur transmet ses coordonnées dans le cadre d’une création d’un espace membre
- L’Utilisateur transmet ses coordonnées dans le cadre du formulaire de contact du Site
- Le Client procède à une commande via son espace client
- L’Utilisateur ou le Client laisse un commentaire sur le Site
- L’Utilisateur effectue une demande de devis sur le Site
- L’Utilisateur transmet son prénom et son adresse e-mail lors de l'inscription à la newsletter
La collecte et le traitement de ces Données répondant aux exigences des bases légales du RGPD.
L’Utilisateur et le Client partagent leurs Données sur la base du consentement. Ils permettent ainsi à Cool Aptitude de les contacter lorsque cela est nécessaire. Également, cela permet la création de leur espace client pour ainsi bénéficier de l’accès au programme.
Cool Aptitude doit répondre à des obligations légales dans le cadre de la vente de formation. Il doit être en mesure d’éditer des devis lorsque c’est nécessaire, ainsi que des factures contenant les informations conformes du Client. Bien sûr, en tant que responsable de traitement, il procède à l’établissement du registre des activités de traitement afin de procéder au traitement de Données de manière conforme.
Lorsque que le Client a accès au programme, ses Données, en plus d’être fournies sur la base légale du consentement, sont traitées sur la base légale de l’établissement d’un contrat entre les Parties. Afin de mener à bien cette relation, ces Données sont indispensables.
Enfin, le traitement des Données peut être envisagé aux fins d’intérêts légitimes du responsable de traitement, lorsque cela est nécessaire, si cela n’entrave pas les droits et libertés de la personne propriétaire des Données.
6. Conservation des données
Les différentes Données évoquées ici sont conservées sur les outils numériques suivants : Teachizy, Weebly, Systeme.io, Mailerlite, Google Drive. Lorsque l’hébergement de ces plateformes n’est pas dans l’Union européenne, les moyens de protection et conservation mis en place sont similaires aux dispositions du RGPD.
Cool Aptitude conserve les Données mentionnées pour une période de 5 ans. Durant cette période, le Client a accès à son historique de commande.
Les factures sont conservées conformément à la durée légale en vigueur selon le montant de celles-ci.
L’inscription à la newsletters s’effectue sur la base du consentement. Il peut être retiré à tout moment via le lien de désinscription intégré aux emails envoyés. Les Données collectées à cet effet sont conservées sur la plateforme Systeme.io et Mailerlite qui se charge d’établir la liste d’emails à qui la newsletter est envoyée.
7. Droits de l’utilisateur
L'Utilisateur et/ou le Client dispose de plusieurs droits s’agissant du traitement de ses Données, conformément à la réglementation en vigueur.
Le Client dispose de divers droits, à tout moment : droits d'accès, de rectification, d'opposition, d'effacement et de portabilité concernant les données que Cool Aptitude possède. Il dispose également d’un droit à l’oubli et peut s’opposer à l’utilisation de ces données à des fins de prospection.
Enfin, il est possible que l’Utilisateur ou le Client restreigne la durée de conservation des Données. Il peut exiger un délai inférieur à celui établi par Cool Aptitude, si cela n’entrave pas le bon déroulé de la relation entre les Parties. Le fait pour le Client d’agir sur la durée ou les modalités de conservation n’a pas d’incidence sur la légalité du traitement effectué auparavant.
Pour bénéficier d’un de ces droits, il suffit d’écrire à Cool Aptitude, par email à l’adresse suivante : [email protected]. Une simple demande écrite et explicite est suffisante. Aucune justification n’est nécessaire. Cool Aptitude s’engage à traiter cette demande dans un délai raisonnable. .
Toute personne qui estime que Cool Aptitude a violé ses droits ou n’a pas respecté ses obligations conformément à cette présente Politique de confidentialité, peut en notifier la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés - https://www.cnil.fr/) en effectuant une réclamation dès qu’elle a connaissance d’une éventuelle violation. Cette notification doit être détaillée.
8. Sous-traitants
Des outils numériques sont utilisés par Cool Aptitude afin d’optimiser son travail : Calendly, Stripe, Paypal, Mailerlite, Systeme.io, Teachizy, Weebly. L’Utilisateur est libre d’indiquer ses coordonnées et Données sur chaque outil. Cette collecte est nécessaire pour que le Client puisse bénéficier complètement des services de Cool Aptitude.
Lorsque ces outils sont des plateformes de paiement, Cool Aptitude n’a pas accès à vos coordonnées bancaires.
9. Les cookies
Le Site utilise des Cookies. Ces fichiers permettent de traiter des statistiques et des informations sur le trafic, de faciliter la navigation et d’améliorer le service pour le confort de l’Utilisateur.
Plusieurs types de Cookies sont à distinguer :
- Les Cookies nécessaires au fonctionnement du Site et permettant son accès,
- Les Cookies de personnalisation du Site en fonction de la navigation de l’Utilisateur,
- Les Cookies analytiques qui récoltent des informations et permettent de mesurer l'audience du Site à l’aide de statistiques,
- Les Cookies publicitaires qui permettent l’envoi de publicités personnalisées,
- Les Cookies identifiant le trafic provenant des réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest) et qui permettent de partager le contenu du Site sur les réseaux.
Lors de la visite de l’Utilisateur sur le Site, un bandeau mentionnant les types de Cookies utilisés va apparaître. L’Utilisateur va alors pouvoir donner ou non son consentement en sélectionnant les Cookies qu’il souhaite autoriser ou bloquer lors de sa navigation. Ce consentement est valide pour une durée de 13 mois maximum. Au-delà, le Site devra solliciter le consentement de l’Utilisateur à nouveau.
Des Cookies pouvant enregistrer les Données (identité, adresse IP, adresse email) de l'Utilisateur qui dépose un commentaire sont susceptibles d’être déposés sur son terminal. Cela permet de garder en mémoire son identité s’il souhaite poster à nouveau. Celui-ci peut s’y opposer. Cela peut également se produire lorsque le Client remplit le formulaire de contact du Site.
L’Utilisateur peut désactiver le dépôt de tout Cookie directement via son terminal de navigation. Tout dysfonctionnement du Site ou d’une modalité d’accès à un service du Site, suite à ce choix, ne pourra être engagée la responsabilité de Cool Aptitude.